Die Betreuung, psychosoziale Begleitung und Versorgung der von uns betreuten Menschen wird von einem multiprofessionellen Team aus überwiegend Fachkräften (PädagogInnen, SozialarbeiterInnen, ErzieherInnen, HeilerziehungspflegerInnen, FachkrankenpflegerInnen) sowie Beschäftigten mit handwerklichen und hauswirtschaftlichen Fähigkeiten sichergestellt. Darüber hinaus verstärken weitere Beschäftigte für Verwaltungsaufgaben und Haustechnik sowie Nachtbereitschaften das Team.
Die Arbeit der Beschäftigten ist auf einer vertrauensvollen Basis ausgerichtet, so dass die anfallenden, täglichen Aufgaben untereinander koordiniert werden. Sie regeln die Arbeitsabläufe und stellen die passgenaue psychosoziale, sozialpädagogische und medizinische Begleitung und Versorgung der NutzerInnen sicher. Ausgangspunkt in diesem Tätigkeitsbereich sind die individuellen Betreuungs- und Hilfepläne der NutzerInnen.
Die Grundlage für den Personalbedarf in den jeweiligen Bereichen ergibt sich in den jeweiligen Leistungsarten aus den individuellen Hilfebedarfen der zu betreuenden Personen. Eine ausreichende Anzahl von Fach- und Hilfskräften ist dadurch gewährleistet.
Zu unserem Gesamtkonzept gehören tägliche Dienstübergaben, wöchentliche Teambesprechungen, regelmäßige Fortbildungen und Supervision sowie ein dezidiertes Qualitätsmanagement.